Aanpassingsproces voor pijpleidinginkoop 1. Productlijstonderzoek Indiening aanvragen Klanten moeten een gedetailleerde productlijst voor aanpassing van pijpleidinginkoop indienen bij onze zakelijke POC. De lijst moet betrekking hebben op: Specificaties en modellen: zoals pijpdiameter, wanddikte, lengte Materiaalvereisten: zoals PPR, PVC, MPP, PPHM, PE Technische parameters: drukkwaliteit, temperatuurweerstandsbereik Inkoopinformatie: inkoophoeveelheid, speciale aanpassingsvereisten (zoals speciale interface, lengteverwerking) Leveringsinformatie: duidelijke verwachte levertijd en leverlocatie Offerte en feedback over levering Nadat ons bedrijfsteam de productlijst heeft ontvangen, organiseert het technische, productie-, inkoop- en andere afdelingen om binnen 1 werkdag te evalueren. Gecombineerd met marktomstandigheden, productiekosten, maatwerkmoeilijkheid en andere factoren wordt een nauwkeurige offerte gegeven en is het duidelijk dat: de eenheidsprijs, totale prijs en betalingswijze van elk product gebaseerd zijn op het productieschema en de geschatte levertijd wordt teruggekoppeld naar de klant. Communicatie Bevestiging Communiceer met de klant over de offerte en levertijd. Als de klant bezwaar heeft, onderhandelen de twee partijen en passen ze aan. Na het bereiken van een overeenkomst ondertekenen ze een inkoopcontract om de rechten en plichten van beide partijen te verduidelijken. 2. Productie Maatwerk Nadat de bestelling is geplaatst en het productieschema contract is ondertekend, zal de zakelijke afdeling de orderinformatie binnen 1 werkdag doorgeven aan de productieafdeling. De productieafdeling formuleert een gedetailleerd productieplan volgens de ordervereisten en levertijd en regelt het inkoop- en productieschema voor grondstoffen. Grondstof inkoop en inspectie De inkoopafdeling koopt de vereiste grondstoffen tijdig in volgens het productieplan Nadat de grondstoffen zijn aangekomen, voert de kwaliteitscontroleafdeling inspecties uit in strikte overeenstemming met de kwaliteitsnormen die in het contract zijn overeengekomen: materiaalcertificeringsdocumenten beoordelen fysische en chemische eigenschappen testen ongekwalificeerde grondstoffen worden onmiddellijk geretourneerd en uitgewisseld om te voorkomen dat de productievoortgang wordt be?nvloed. Manufacturing and Process Monitoring Productieworkshop voert pijpleidingaanpassingsproductie uit volgens technische tekeningen en procesvereisten, en implementeert strikt productienormen en operationele procedures. Tijdens het productieproces voeren kwaliteitsinspecteurs regelmatig inspecties uit om de belangrijkste processen en kwaliteitscontrolepunten te inspecteren: registreer productiegegevens en kwaliteitsstatus, vind problemen en corrigeer ze tijdig om ervoor te zorgen dat de productkwaliteit voldoet aan de vereisten van inspectie en acceptatie van afgewerkt product Nadat de productie van het product is voltooid, voert de afdeling kwaliteitscontrole een uitgebreide inspectie van het afgewerkte product uit: uiterlijk inspectie, dimensionale meting, stresstests, prestatietests en andere producten die de inspectie doorstaan, en geef een kwaliteitsinspectierapport uit; niet-gekwalificeerde producten worden herwerkt of gesloopt totdat ze de inspectie doorstaan. Voorzie klanten van productinspectierapporten en relevante kwaliteitscertificeringsdocumenten, nodig klanten uit om ter plaatse acceptatie uit te voeren of acceptatieondersteuning op afstand te bieden. III. Logistieke levering Logistiek planformulering De productieafdeling geeft de leveringsinformatie door aan de logistieke afdeling nadat het product de inspectie heeft doorstaan. De logistieke afdeling selecteert de juiste transportmodus (zoals wegtransport, spoorvervoer, vervoer over water) op basis van de volgende factoren en formuleert een gedetailleerd logistiek plan: productkenmerken (grootte, gewicht, kwetsbaarheid), levertijd, transportrouteplanning, transport voertuig / schip regeling, transportverzekering Koop productverpakking en identificatie Volgens transportvereisten en productbeschermingsbehoeften, pak de pijpleiding goed in: gebruik schokbestendige materialen om ervoor te zorgen dat deze niet wordt beschadigd tijdens transport. Plak een duidelijk logo op de buitenkant van het pakket, met vermelding van: productnaam, specificatie, model, hoeveelheid, ontvangende eenheid, leveringseenheid, levering en transport tracking Logistieke afdeling organiseert productlevering, ondertekent een transportcontract met de transportleverancier en verduidelijkt de verantwoordelijkheden en verplichtingen van beide partijen. Volg na levering de voortgang van het transport in realtime: via het GPS-positioneringssysteem of het logistieke informatieplatform, begrijp de status van het goederenvervoer. In geval van transportvertragingen, abnormaal weer, enz., Communiceer tijdig met klanten en neem corrigerende maatregelen. Aankomstacceptatie en ontvangst Nadat de goederen op de afleverlocatie zijn aangekomen, voert de klant de voorlopige acceptatie van de hoeveelheid en het uiterlijk van het product uit: na bevestiging dat ze correct zijn, tekent u voor de ontvangst op de afleveringsnota. Als u problemen vindt, zoals een tekort of schade aan de goederen, neem dan tijdig contact op met onze logistieke afdeling. We zullen de transportleverancier co?rdineren om ermee om te gaan en het product opnieuw uitgeven of vervangen op basis van de werkelijke situatie. Ten vierde, after-sales services Installatiebegeleiding en technische ondersteuning Klanten bieden gratis installatiebegeleiding tijdens het installatieproces van de pijpleiding: Ondersteuningsmethoden: telefoon, video, begeleiding ter plaatse Producthandleidingen, onderhoudsinstructies en andere technische materialen bieden. Handig voor klanten om de juiste pijplijnkwaliteitsborging en onderhoudsdiensten te gebruiken en te onderhouden kwaliteitsborgingsperiode: 3 jaar kwaliteitsborgingsperiode: vanwege problemen met de productkwaliteit veroorzaakt door falen of schade, gratis reparatie of vervanging; vanwege oneigenlijk gebruik van klanten en andere redenen veroorzaakt door problemen, betaalde onderhoudsdiensten verlenen (alleen kosten). Buiten de periode van kwaliteitsborging: doorgaan met het leveren van levenslange onderhoudsdiensten, redelijke onderhoudskosten in rekening brengen. Regelmatige terugkeerbezoeken en klantfeedbackverwerking Binnen 3 maanden na de levering van het product, zal het personeel van de klantenservice het eerste terugkeerbezoek uitvoeren om het productgebruik en de klanttevredenheid te begrijpen. Daarna zal elke 3 maanden een regelmatig nabezoek worden gebracht om meningen en suggesties van klanten te verzamelen. Voor problemen met klantfeedback moet u deze tijdig behandelen en volgen om de juiste oplossingen te garanderen. Klantentraining en technische uitwisseling Organiseer, afhankelijk van de behoeften van de klant, regelmatig of onregelmatig klanttrainingsactiviteiten: Inhoud: vaardigheden voor het gebruik van pijpleidingen, kennis van onderhoud, methoden voor probleemoplossing, enz. Bouw een technisch uitwisselingsplatform om het delen van ervaringen en technische uitwisseling tussen klanten te bevorderen en het gebruik en beheer van producten door de klant te verbeteren.